電話作為企業與客戶溝通的重要手段，
如果經常遭遇拒接或漏接電話，
不僅影響企業的溝通服務效率還會造成極大的成本浪費。
那么，企業應如何面對精準客戶對陌生來電的排斥，
有效提升外呼應答率呢？

　　核心功能：通話前客戶先收到彈窗短信，幫助用戶識別有效來電，防止真正有效需求信息被拒接或漏接，可以幫助真正有價值的產品和服務從通訊亂象中脫穎而出。

　　閃信是短信類業務中的一種，在被叫客戶（全網）手機來電振鈴前自動展示企業預先設定的“名片”，讓客戶在來電界面就能了解來電企業及來電目的。被叫客戶收到閃信后無需打開，信息內容即直接顯示于接收方手機屏幕上，用戶如果沒有點擊閱讀，則閃信內容一直顯示。

　　利用閃信可在客戶接電話前將信息快速推送到客戶，無論接聽/拒接電話信息都會被查閱，“來電名片”是提供發布重要信息的途徑，一次電話便是一次信息傳遞，手機彈屏提示，100%信息閱讀。同時閃信可以在電話里前主動告知“客戶”來電企業的身份、來電事由，實現精準外呼溝通，節約時間成本，提高外呼效率。真正實現了高閱讀率、高到達率！

　　核心功能：改善外呼號碼被惡意標記造成客戶拒接電話的情況，從而提高接通率。

　　號碼認證指在用戶手機端認證企業電話號碼，來電時直接展示給用戶企業品牌及Logo，能夠杜絕惡意標記。同時可搭配指定固話、手機，1010或400客服電話，提升電話號碼辨識度和企業品牌形象，有效提高外呼接聽率和用戶接聽體驗。

　　北京祥云智通科技有限公司，專注于為企業提供最便捷、專業、穩定的通訊服務。通過自主研發的通信能力開放平臺，為企業提供呼叫中心、短信、國內外企業熱線、隱私小號等企業通訊能力，幫助企業構建互聯網通信服務。